Συχνές Ερωτήσεις
Θέλω να αγοράσω ένα δαχτυλίδι αλλά δεν γνωρίζω το νούμερο του δαχτύλου μου. Πως θα μπορούσα να το μετρήσω;
Μπορείτε να μετρήσετε το μέγεθος από το δάχτυλο σας με 2 τρόπους σύμφωνα με τον οδηγό μεγέθους δαχτυλιδιού:
- Μετρώντας την περίμετρο του δαχτύλου σας
- Μετρώντας τη διάμετρο ενός άλλου δαχτυλιδιού που έχει το ιδανικό μέγεθος
Θέλω να φτιάξω μία παραλλαγή ενός κοσμήματος που υπάρχει στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα ή γενικά ένα κόσμημα που δεν υπάρχει στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Μπορεί να συμβεί αυτό;
Φυσικά και μπορεί! Η ομάδα μας είναι πρόθυμη να σας βοηθήσει σε οτιδήποτε είναι εφικτό να γίνει επομένως δεν έχετε παρά να μας στείλετε email στο info@sfigasjewelry.gr ή τηλεφωνικά στο +302441028075 και να μας το ζητήσετε.
Θέλω να κάνω δώρο σε κάποιον ένα κόσμημα από το κατάστημά σας. Μπορείτε να το αποστείλετε σε συσκευασία δώρου;
Μα και βέβαια! Όλα μας τα κοσμήματα έρχονται σε εσάς σε πολυτελή συσκευασία με όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Για να το τυλίξουμε επιπλέον σε συσκευασία δώρου, θα πρέπει να το γράψετε στις παρατηρήσεις πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και φυσικά παρέχεται δωρεάν από το κατάστημά μας.
Θέλω να κάνω μία παραγγελία από το κατάστημά σας. Ποιο είναι το κόστος των μεταφορικών που θα επιβαρυνθώ;
Απολύτως τίποτα! Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντελώς δωρεάν στην πόρτα σας.
Θέλω να πληρώσω την παραγγελία μου μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας. Είναι ασφαλής αυτός ο τρόπος πληρωμής;
Δεν έχετε να ανησυχείτε για τίποτα. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε απόλυτα ασφαλές περιβάλλον e-pos της Τράπεζας EUROBANK.
Το δαχτυλίδι που θέλω να αγοράσω έιναι διαθέσιμο σε διαφορετικό νούμερο από αυτό που φοράω. Μπορούμε να το μετατρέψουμε στο μέγεθος του δαχτύλου μου;
Φυσικά! Τα περισσότερα δαχτυλίδια μας μπορούν να τροποποιηθούν σε μέγεθος. Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@sfigasjewelry.gr ή τηλεφωνικά στο +302441028075 για να σας εξηγήσουμε ακρίβως την διαδικασία. Η μετρατροπη έως 3 νούμερα παρέχεται δωρεάν από το κατάστημά μας. Για μεγαλύτερο μέγεθος ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση για την οποία φυσικά θα σας ενημερώσουμε.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ.
Όρισμένα δαχτυλίδια έιναι μοναδικά και χειροποίητα οπότε ενδέχεται να μην δέχονται καμία τροποποίηση.
Για τα δαχτυλίδια που θα χρειαστούν μετατροπή, δεν ισχύει ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή.
Η μετρατροπή του μεγέθους ενός δαχτυλιδιού θα αυξήσει το χρόνο παράδοσης για τον οποίο θα υπάρξει ενημέρωση από το κατάστημα μας.